■個人情報の取扱いについて

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的
(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の
利用目的 取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

【分類】電話サポート等により取得するお客様情報
【利用目的】お問合せ対応のため

【分類】業務の受託に伴い取得する個人情報
【利用目的】委託された当該業務を適切に遂行するため

■開示対象個人情報に関する事項の周知 当社で保有している開示対象個人情報に関して
ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加
又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては
以下の要領にて対応させていただきます。

a)事業者の名称
株式会社アクロスソリューション

b)個人情報の管理責任者
管理者名職名:川名 隼
所属部署:株式会社アクロスソリューション 総務部
連絡先:電話03-6272-9031

c)全ての開示対象個人情報の利用目的
【分類】お客様情報
【利用目的】  ・受発注処理・商品発送のため  ・会員管理のため  ・当社サービスのご案内のため  ・お問合せ対応のため

【分類】当社従業員情報
【利用目的】社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

【分類】当社への採用応募者情報
【利用目的】採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

【分類】特定個人情報
【利用目的】番号法に定められた利用目的のため

d)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
〒102-0072 東京都千代田区飯田橋4-7-1 ロックビレイビル3F 株式会社アクロスソリューション
個人情報問合せ窓口 メールアドレス:somu@acros-solution.co.jp
TEL:03-6272-9031

e)認定個人情報保護団体
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室
<住  所> 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
<電話番号> 03-5860-7565 0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

f)開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
1)開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。

2)開示等の求めに関するお手続き
1・お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。
2・ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを 確認する書類
手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
3・上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている 個人情報のうち
ご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報 をお問合せさせていただきます。
4・回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する 資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。
各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等 の処理をしてください。
また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

1・代理人である事を証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
本人の委任状(原本)
<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>
いずれかの写し 戸籍謄本 住民票(続柄の記載されたもの) その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>
いずれかの写し 後見登記等に関する登記事項証明書 その他法定代理権の確認ができる公的書類
2・代理人様ご自身を証明する資料 運転免許証 パスポート 健康保険の被保険者証 住民票 住民基本台帳カード

4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)                                     以上